Ubia Finance · Ubia Intelligence

Política de privacidade

Atualizada em 06 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados o Ubia Finance coleta, para quê, onde eles ficam e como você pode pedir para vê-los, corrigi-los ou apagá-los. Ela vale para a página pública (financas.grupoubia.com.br) e para o app, onde você organiza suas finanças pessoais e as da sua empresa. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).

Quem cuida dos seus dados

O controlador é a UBIA CONSULTORIA EM TI LTDA, nome fantasia Ubia Intelligence, CNPJ 69.519.296/0001-58, com sede em São Paulo/SP. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para suporte-ubia-finance@googlegroups.com ou para contato@grupoubia.com.br.

Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): Ubia Intelligence, pelo e-mail contato@grupoubia.com.br.

As respostas da conversa não saem do seu navegador

Sua idade, sua renda e quanto você gasta, informados nas três perguntas da página, são usados só para fazer a conta ali mesmo, no seu aparelho. Eles não são enviados a nenhum servidor e somem quando você fecha a página. O card que você pode compartilhar também é feito no seu aparelho; só sai dele se você mesmo escolher compartilhar.

Sua conta no app

Para entrar no app você não cria senha. Você entra de um destes jeitos:

• Link no e-mail: você informa seu e-mail e mandamos um link que vale 15 minutos e funciona uma vez só. Para isso guardamos seu e-mail e, por um dia, o e-mail e o endereço IP de cada pedido de link, para barrar quem tenta pedir links em excesso.
• Conta Google: o Google nos informa só o básico do seu perfil: e-mail, nome, foto e um identificador da sua conta Google. Não temos acesso à sua senha, ao seu Gmail, aos seus arquivos nem a nada além disso.

Da sua conta guardamos o e-mail, o nome e a foto (quando vierem do Google), a data em que o e-mail foi confirmado e a data de cadastro.

O que você registra no app

O app guarda as informações que você mesmo cadastra para organizar suas finanças:

• Contas e cartões: nome, tipo, saldo inicial, limite e datas de fechamento e vencimento.
• Lançamentos: valor, data, descrição, categoria, conta, parcelas e transferências entre contas.
• Categorias, orçamento e recorrências (contas que se repetem todo mês).
• Dívidas e acertos: o que você deve ou tem a receber, credor, parcelas, juros e pagamentos.
• Pessoas: nomes de quem divide gastos com você ou tem valores a acertar.
• Empresa: nome, CNPJ (opcional), regime de imposto, alíquota informada por você e os impostos calculados por mês.
• Preferências do app e o registro de uso do Espelho e do Degrau (quais sugestões foram mostradas, dispensadas ou abertas, e como você classificou um gasto fora do normal), para não repetir o que você já dispensou.

Usamos esses dados só para fazer o app funcionar para você: mostrar saldos, resumos, orçamento, faturas, impostos e as análises do Espelho e do Degrau. A base legal é a execução do contrato de uso do Ubia Finance que você aceita ao criar a conta.

Quando você cadastra outras pessoas (por exemplo, quem divide uma conta com você), só o nome que você escolher fica guardado. Peça licença a elas antes, como faria numa planilha sua.

O app não se conecta ao seu banco, não lê seus extratos sozinho e não pede senha de banco. Os dados entram porque você digita ou importa.

Assinatura e pagamento

O app tem teste grátis de 14 dias a partir do cadastro, sem pedir cartão. Para continuar gravando depois disso, você assina um plano. O pagamento é processado pelo Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), que atua como operador de pagamento.

• O que vai para o Asaas: o nome (ou razão social), o CPF ou CNPJ e o e-mail da sua conta, que o Asaas exige para emitir a cobrança, além do plano e do valor. O nome e o CPF ou CNPJ vão direto do nosso servidor para o Asaas e não ficam guardados no Ubia Finance.
• Como você paga: na fatura do próprio Asaas, por cartão de crédito, Pix ou boleto. Os dados do cartão são digitados lá e nunca passam pelo Ubia Finance.
• O que fica guardado aqui: os identificadores que o Asaas cria para você, sua assinatura e suas cobranças, o plano, o valor, o vencimento, a situação de cada cobrança (paga, em aberto, vencida, estornada) e o link da fatura, além dos avisos que o Asaas nos manda sobre essas cobranças.

Esses dados servem para cobrar o plano, liberar o acesso enquanto ele estiver pago e cumprir obrigações legais e fiscais. A base legal é a execução do contrato e, para os registros que a lei manda guardar, o cumprimento de obrigação legal.

Regras de acesso: terminado o teste sem assinatura, o app fica só para leitura (você continua vendo tudo e exportando seus lançamentos, mas não grava). Se um pagamento atrasar, há 3 dias de tolerância com acesso completo depois do vencimento; depois, só leitura até o pagamento ser confirmado. Se você cancelar, o acesso completo segue até o fim do período já pago. Nada do que você registrou é apagado por falta de pagamento. Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias da contratação (Código de Defesa do Consumidor, art. 49); o pedido de reembolso é feito pelo e-mail de contato.

Importar e exportar

Você pode baixar seus lançamentos de cada mês em um arquivo CSV, que abre em qualquer planilha. Também pode importar um CSV: o arquivo é lido no seu navegador para mostrar uma prévia, e só os lançamentos que você confirmar são gravados na sua conta.

Não vendemos seus dados

Seus dados são criptografados, nunca vendidos nem compartilhados para publicidade. Não usamos o que você registra no app para fazer anúncios nem para traçar perfil de marketing.

Quem nos ajuda a operar

Usamos fornecedores que tratam os dados em nosso nome (operadores, na linguagem da LGPD), só para o que está descrito aqui:

• Vercel: hospeda a página e o app. As funções do app rodam em servidores em São Paulo. Como em qualquer site, a hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador.
• Supabase: banco de dados do app, em servidores em São Paulo.
• Resend: envia o e-mail com o link de acesso.
• Asaas: processa a cobrança da assinatura (cartão, Pix e boleto). Empresa brasileira; recebe nome, CPF ou CNPJ e e-mail para emitir a cobrança.
• Google: só para quem escolhe entrar com a conta Google.

Transferência para fora do Brasil

Os dados do app ficam guardados em servidores em São Paulo. Mesmo assim, Vercel, Supabase, Resend e Google são empresas dos Estados Unidos, e parte do tratamento pode acontecer fora do Brasil, como o envio do e-mail de acesso, o login com Google e o suporte técnico desses fornecedores. Essa transferência internacional segue as garantias da LGPD (art. 33), como as cláusulas contratuais de proteção de dados que esses fornecedores adotam.

Como protegemos

• A conexão com a página, com o app e com o banco de dados é criptografada.
• Cada cliente só enxerga os próprios dados: essa separação é feita no próprio banco de dados, em todas as tabelas, e não só nas telas do app.
• Não há senha para vazar: o link de acesso vale 15 minutos e funciona uma vez.

Nenhum sistema é à prova de tudo. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a LGPD exige.

Cookies

Não usamos cookies de publicidade, pixels de anúncio nem ferramentas de análise ou rastreamento de terceiros. Os únicos cookies são os necessários para o app funcionar:

• Sessão: mantém você conectado por até 30 dias, e cookies de segurança do processo de login.
• Visão escolhida: lembra se você está vendo o Pessoal, uma empresa ou tudo junto.

Na página pública, a única coisa guardada no seu aparelho é, no iPhone, a sua resposta ao pedido de usar a inclinação do celular, para não perguntar de novo.

Por quanto tempo guardamos

• Conta e dados do app: enquanto sua conta existir. Depois de um pedido de exclusão ou do fim do uso, apagamos tudo em até 30 dias.
• Pedidos de link de acesso: um dia.
• Registros de assinatura e cobrança: enquanto a conta existir e, depois, pelo prazo que a lei fiscal e de defesa do consumidor exigir.
• Cópias de segurança do banco de dados: as cópias automáticas são substituídas em até 30 dias; depois disso, o que foi apagado some também delas.

Podemos guardar por mais tempo o que a lei obrigar.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se temos dados seus, ver quais são, corrigir, pedir uma cópia, pedir para apagar e pedir informações sobre com quem eles são tratados. Parte disso você já faz sozinho no app: editar e apagar lançamentos, contas e categorias, e baixar seus lançamentos em CSV. Para apagar a conta inteira ou para qualquer outro pedido, escreva para suporte-ubia-finance@googlegroups.com a partir do e-mail da sua conta; respondemos em até 15 dias. Se achar que não fomos corretos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

O Ubia Finance é feito para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito. Se você souber de um cadastro de menor, escreva para nós e apagamos.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail a quem tem conta no app.